Nakon četiri godine stanke, specijal Turistički slučaj odjel Pokrajinskog suda u Phuketu nastavio je s radom. Najavu je objavio Kriangsak Rodphanchu, koji trenutno obnaša dužnost Glavni sudac na Pokrajinskom sudu Wiang Sa u Surat Thaniju, uz to što služi kao vršitelj dužnosti glavnog suca Pokrajinski sud u Phuketu.
Prvobitno otvoren 24. rujna 2017., odjel je bio posvećen saslušanju slučajeva koji uključuju turiste. Međutim, njegovo poslovanje je obustavljeno zbog izbijanja Covid-19. Oživljavanje odjela potaknuto je sve većim priljevom turista, kako tajlandskih tako i stranih, na Phuket. Ovaj porast je posljedično doveo do porasta sporova i kaznenih slučajeva koji uključuju turiste kao žrtve, optužene ili optuženike.
Kriangsak je izrazio zabrinutost zbog sve većeg broja slučajeva koji su bili na naslovnicama, što je dovelo do pada povjerenja u pogledu sigurnosti života i imovine u tom području. On vjeruje da bi to potencijalno moglo naštetiti turističkom sektoru pokrajine i imidžu Tajlanda u cjelini.
“Obrada turističkih slučajeva na sudu je pružiti pravdu turistima kada postoje sporovi, kako kazneni tako i građanski, te s agencijama koje su uključene u pružanje pomoći turistima da njihova zakonska prava budu zaštićena, a počinitelji strogo kažnjeni.”
Kriangsak je nadalje izjavio da je ova inicijativa dio šire strategije za vraćanje povjerenja među turistima i stvaranje pozitivne slike o pokrajini Phuket i tajlandskom turizmu u cjelini.
Dužnosti Odjela za turističke slučajeve proširuju se izvan saslušanja slučajeva. Također su zaduženi za pružanje savjeta i pomoći turistima u pripremi pritužbi u slučajevima potrošača. Prema Kriangsaku, sud može organizirati sesije medijacije u roku od 24 sata od podnošenja pritužbe, koje se mogu nastaviti dok se slučaj ne riješi.
U suradnji s predstavnicima Ministarstva turizma i sporta i Državnog odvjetništva, sud može ubrzati slučajeve koji se tiču tuženih gospodarskih subjekata. Osim toga, sud koordinira s lokalnom policijom i predstavnicima veleposlanstva kako bi prikupio izjave svjedoka od turista koji se trebaju vratiti kući s odmora. Pravni zastupnici mogu djelovati u ime turista koji moraju otputovati prije završetka slučaja.
Kriangsak je također istaknuo ulogu tumača ili medijatora koji moraju biti na dužnosti izvan radnog vremena kako bi pomogli u slučajevima, izvijestio je Phuket News.
Vijesti o kriminalu Vijesti iz Phuketa Vijesti o Tajlandu Vijesti o turizmu
