Čovjeka uvijek bode oko srca kad stigne račun. I nađe se u stanju srčanog udara kada je pretjerano visoka. Prvotni šok zamjenjuje potraga za time što ga je moglo uzrokovati ili gdje se pogreška dogodila.
G. Augustín nedavno se našao u istoj situaciji. Tek iz fakture je doznao da je iz pokvarenog ventila u starom šahtu u okolicu iscurila ogromna količina pitke vode. Nije li se to moglo spriječiti? Tko je odgovoran za ovo?
G. Augustín je prošle godine kupio novo okno. “Staro okno je u biti bilo ovdje kada se u selu gradio vodovod, negdje 60-70-ih godina. godina”, objasnio je vlasnik kuće, Augustín Rosa.
G. Augustín živi u obiteljskoj kući. Vodomjerno okno se nalazi oko 80 metara dalje na općinskom posjedu. Od 1992. godine priključena je na javnu vodoopskrbu u Horná Mičini. Prošle godine, nakon 30 godina rada, njezino je okno prvi put potopljeno pitkom vodom.
Curenje vode primijetio je samo na fakturi
“U travnju 2022. godine Vodovod je trebao zamijeniti vodomjere. Ušli su u šaht, zamijenili vodomjere, sve je radilo, ali nakon nekoliko mjeseci pojavila se voda, počela je istjecati iz šahta pa sam podnio prigovor“, opisuje gospodin Augustín.
“Uzrok curenja vode je čep na starom ventilu iza vodomjera koji nije u sklopu vodomjera. Naši zaposlenici popravili su čep na postojećem ventilu o trošku StVPS, a.s.,” rekla je Slavomíra Vogelová, direktorica marketinga i komunikacija Stredoslovenská vodárenská předovnej spolka, a.s., u izjavi.
Prošlo je godinu dana i g. Augustín je tek na računu iz vodovoda primijetio ponovno curenje vode.
“Bilo je jako velikih dugovanja. Bila je tu i napomena – na vašem sabirnom mjestu zatekli su povećanu potrošnju u odnosu na prosječnu potrošnju za više od 50 posto i 50 kubika. Tako da sam na osnovu ovog računa otišao u okno i ustanovio da je okno zaista prekriveno vodom”, objasnio je vlasnik. Prema njegovim riječima, voda je praktički prskala iz šahta.
“Uzrok curenja vode, kao i 2022. godine, bio je začepljenje na starim čepovima, a voda je curila u vodomjernom oknu korisnika na ventilu iza vodomjera”, izvijestila je Vogelová.
“Trebali su vas barem upozoriti i mogli ste to riješiti ranije, a time su vam mogli nadoknaditi curenje vode za sljedeće razdoblje jer vas nisu upozorili i znali su za to,” rekao je g. Augustínu samostalni odvjetnik Ivan Syrový.
Platili su za prethodno curenje
U 2022. godini vodovod je platio istjecanje vode i sanaciju kvara. U slučaju ponovnog curenja, oni već zahtijevaju da gospodin Augustín plati vodu. “Tu vodu su naplatili oko 270 eura”, rekao je g. Augustín.
“Iako voda nije tekla u kuću, tekla je u vodomjerno okno, odnosno dovedena je. Oni su ispunili svoju obvezu, pa traže samo adekvatan iznos za plaćanje vode”, kaže Ivana Mahríková, voditeljica ureda Udruge vodoprivrednih poduzeća.
Međutim, gospodin Augustín platio je samo dio iznosa koji je potrošio prema prosječnoj potrošnji za prethodno razdoblje. Više se puta žalio na preostali iznos, no vodovodi nisu promijenili mišljenje. „Unatoč Vašoj žalbi na mišljenje od 3. srpnja 2023., inzistiramo na mišljenju koje smo Vam dali prilikom ocjene prethodne prijave. Molimo vas da fakturu platite u cijelosti”, poručuju mu iz vodovoda.
Ali zašto su vodovodi prvi put sanirali kvar i na svoju odgovornost podnijeli račun za curenje vode, a drugi put nisu? “Gospodin Rosa nije reagirao na upozorenje kada smo ga pozvali da zamijeni ventile i rekonstruira vodomjerno okno zbog nezadovoljavajućih tehničkih uvjeta, što je kasnije uzrokovalo niz drugih događaja koji su se dogodili, uključujući rezultirajuće curenje vode”, objasnila je Vogelová. .
No, gospodin Rosa tvrdi da su iz Vodovoda samo prigovorili što je okno jako malo. “Taj šaht nije bio moj, bio je njihov, ta oprema tamo je njihova, pa se natežemo”, kaže.
Tko je napravio okno?
G. Augustín tvrdi da on nije izgradio okno. Isto tvrde i u vodovodima. “Nekada davno, prije 40 godina, u akciji Zet za socijalizam, izgrađeni su vodovodi i napravljeni vodomjerni šahtovi, koji u biti nisu bili ničiji. Izgrađeno je kao dio događaja, izgradila ih je država, u to vrijeme nije bilo vodovoda kao takvih, sve je pripadalo državi,” objasnila je Mahríková.
“Ovdje je teško govoriti o bilo kakvoj odgovornosti da je netko krivo napravio… sve ima svoje jamstvene rokove ili trajanje”, ističe odvjetnik Syrový.
„Vodomjerno okno uz dobro održavanje trebalo bi trajati maksimalno 40 godina, kao i vodovodni priključak. Ako se vlasnik ne brine o njemu, životni vijek je naravno kraći”, kaže Mahríková.
Za vodomjerno okno i priključke odgovorni su vlasnici nekretnina prema važećem Zakonu o javnim vodoopskrbnim sustavima. “Morate shvatiti da su često i šahtovi i oprema stari. Ako čovjeku nije stalo do toga i ako to tako shvaća, ali vodovod brine, to nije tako. To nije njihova dužnost. Kao vlasnik nekretnine, moram voditi računa o priključku vode, nadzirati ga, provjeravati”, prisjeća se Syrový.
Vrijedno je redovito provjeravati osovinu
Stoga, ako kod kuće imamo starije vodomjerno okno, trebali bismo ga redovito kontrolirati, ili razmisliti o njegovoj zamjeni. Time ćete spriječiti moguće curenje vode i uštedjeti stotine do tisuće eura. Osim toga, neželjena curenja smanjuju kapacitet vode u javnoj vodoopskrbi.
“Tu zaista nisu bili zadovoljeni tehnički uvjeti. Poklopac je bio zahrđao, osovina uopće nije bila osigurana od prodora vode. Naravno, zimi uđe unutra voda ili se snijeg otopi, uđe unutra, pa se smrzne unutra, puknu ventili, puknu cijevi. Onda ne možete računati da će to okno trajati 40 godina”, kaže Mahríková.
Budući da je g. Augustín odgovoran za curenje vode u ovom slučaju, on vjerojatno neće izbjeći plaćanje računa. Međutim, mogao je zatražiti od vodovoda da se odrekne naknade za kanalizaciju. “Kada imate čist kvar da je voda iscurila van kuće, odnosno da je upila u zemlju. Dakle, ovu vodu ne puštate u kanalizaciju, a kanalizacija je obično malo skuplja od vode, tako da uštedite više od polovice onoga što biste morali platiti,” savjetuje Mahríková.
“Ima smisla to svako malo provjeriti. Veća okna moraju se pregledati, gdje se vide sve ulazne i izlazne armature. Tu ima smisla ponekad se tome suprotstaviti i unaprijed upozoriti vodoprivrednike da nešto nije u redu”, zaključuje g. Augustín.
