Savezni dužnosnici rekli su u četvrtak da će preispitati kako zrakoplovne tvrtke štite osobne podatke o svojim putnicima i zarađuju li novac dijeleći te informacije s drugim stranama.
Američko ministarstvo prometa priopćilo je da će se pregled usredotočiti na 10 najvećih američkih prijevoznika i pokriti njihovo prikupljanje, rukovanje i korištenje informacija o klijentima.
“Zrakoplovni putnici trebali bi imati povjerenja da se njihovi osobni podaci ne dijele na nepravilan način s trećim stranama ili da zaposlenici ne postupaju s njima”, rekao je ministar prometa Pete Buttigieg.
Glasnogovornica trgovačke grupe Airlines za Ameriku rekla je: “Američki zračni prijevoznici vrlo ozbiljno shvaćaju sigurnost osobnih podataka kupaca, zbog čega imaju snažne politike, programe i infrastrukturu kibernetičke sigurnosti za zaštitu privatnosti potrošača.”
Najavljujući reviziju, Odjel za promet nije iznio optužbe protiv bilo kojeg prijevoznika niti naveo bilo kakve događaje koji bi mogli potaknuti ovaj potez. Glasnogovornik je rekao da se to radi “proaktivno” kako bi se pomoglo odjelu odrediti kako zaštititi podatke putnika.
Odjel je rekao da je poslao pisma svim zračnim prijevoznicima – Delta, United, American, Southwest, Alaska, JetBlue, Spirit, Frontier, Hawaiian i Allegiant – o njihovim postupcima za prikupljanje i korištenje podataka o putnicima, uključujući “monetizaciju podataka o putnicima, ciljano oglašavanje i sprječavanje povrede podataka.”
Agencija je također pitala zrakoplovne tvrtke jesu li primili pritužbe o zaposlenicima ili izvođačima koji pogrešno postupaju s osobnim podacima.
Delta, United, American, Southwest i Alaska uputili su ispitivače na izjavu Airlinesa za Ameriku. Allegiant, koji nije dio trgovačke grupe, rekao je da je zaštita podataka o klijentima prioritet i pozdravlja reviziju vlade.
