Razlog tome je izmjena Zakona o elektroničkim komunikacijama.
Broj neželjenih marketinških poziva smanjio se od kolovoza 2021. Tome pridonosi i izmjena zakona o elektroničkim komunikacijama. To je pridonijelo i smanjenju broja tvrtki koje proizvode prodaju putem telefona. Telemarketerima koji krše zakon Regulatorni ured za elektroničke komunikacije kažnjava novčano.
Boravak u toplicama, set lonaca ili bambusove čarape. Neželjeni telefonski pozivi koji nude slične proizvode smanjili su se za osam i pol posto u posljednje dvije i pol godine. To pokazuje istraživanje CreditCalla.
Urednik Timotej Pisch obratio se marketinškim pozivima:
“Ono što se dogodilo uvođenjem ovog zakona je da je tržište raščišćeno. To znači da je oko 30 posto završilo poslovanje u tom smjeru. Uglavnom, bilo je to u prijelaznom razdoblju kada se zakon stvarao i pripremao“, rekao je direktor CreditCalla Juraj Balogh.
Nakon izmjene zakona, svaki marketinški broj mora imati prefiks 0888. Osim toga, ljudi sada mogu zatražiti da im ne smetaju prodajni pozivi.
Visoke kazne za prodavače
Na web stranici upišu svoj telefonski broj i naznače u kojim marketinškim područjima ne žele da ih se kontaktira ili odluče da uopće ne žele da ih se kontaktira, objasnio je Dušan Mozola iz Ureda za regulaciju elektroničkih komunikacija. i poštanske usluge.
“To znači da prije nego što bilo koji subjekt koji planira telefonski prodavati robu i usluge i kontaktira zainteresiranu stranu mora provjeriti u tom popisu nema li taj telefonski broj evidentiran u popisu”, objasnio je Ivan Martyák iz Ureda za regulaciju elektroničkog prometa. komunikacije i poštanske usluge.
Teleprodavači koji to ne poštuju Regulatorno tijelo za elektroničke komunikacije može kazniti. Do sada je izrekao deset kazni u ukupnom iznosu od 8800 eura. Ured također provjerava još 140 prijedloga ljudi.
“U slučaju da se dokaže kršenje zakona u elektroničkim komunikacijama u dijelu o neželjenim pozivima i neželjenim komunikacijama, tada izričemo novčanu kaznu, koja može biti u iznosu od 200 eura do pet posto prošlogodišnjeg prometa tvrtka”, izjavio je Mozola.
Istraživanje je također pokazalo da četvrtinu ljudi trenutno uopće ne kontaktira telemarketer.
