Izvršni direktor Bestmeda Leo Dlamini obraća se na događaju News24 Business Awards. Fotografija: Natalie Gabriels
Ovogodišnju nagradu News24 Medicinska shema godine dobio je Bestmed.
Bestmed djeluje već gotovo 60 godina i najveća je samoupravljana shema i četvrta po veličini otvorena medicinska shema u Južnoj Africi. Ima 220 000 korisnika.
“Ovakve nagrade svjedoče o činjenici da članovi ostaju u središtu svega što radimo i drago nam je što nas News24 i njihovi čitatelji prepoznaju kao medicinsku shemu godine”, rekao je Leo Dlamini, izvršni direktor i direktor službenik Bestmed Medical Scheme.
“Naše ‘Osobno vaše’ obećanje je predanost pružanju ne samo usluge najviše kvalitete, već i dosljednoj ponudi vrijednosti u tako konkurentnoj industriji.”
Dlamini je dodao da to što je znalo da su članovi javnosti dio procesa ocjenjivanja čini ga “još posebnijim”.
“Kada vas onda prepoznaju među južnoafričkim korporativnim divovima i stanete među te divove, to priznanje čini još posebnijim”, rekao je.
Priznao je izazove s kojima se suočavaju medicinske sheme, našalivši se: “Naša se industrija pomalo bori s određenim računom… U središtu naše industrije želimo napraviti razliku za našu zemlju.”
News24 Business Awards osmišljene su kako bi se odalo priznanje tvrtkama koje rade izvrstan posao u izgradnji svog poslovanja, a istovremeno idu iznad i dalje u pružanju usluga klijentima, komunikaciji i njihovom doprinosu Južnoj Africi.
Za nagrade je osmišljen jedinstven skup kriterija. News24 anketirao je više od 4 100 svojih čitatelja i pretplatnika o njihovim iskustvima s njihovim medicinskim shemama, tražeći od klijenata da ocijene svoje zadovoljstvo uslugom za klijente, potraživanjima, premijama i komunikacijom.
Medicinska shema dobila je izvrsne povratne informacije od svojih klijenata u anketi tisuća čitatelja News24.
Dobio je visoke ocjene za postupak potraživanja i komunikaciju, posebno.
Naši su ga novinari također odlično ocijenili za lakoću razumijevanja onog što je pokriveno i za vrijednost za novac.