Finci Internetska kupnja lani se smanjila drugu godinu zaredom, sada za više od tri posto, pokazalo je istraživanje Finskog sindikata.
Prije svega, Finci su smanjili digitalne kupnje od kuće. Pad digitalne kupnje posebno je bio vidljiv u online kupnji proizvoda za građenje i renoviranje, knjiga i kućne elektronike.
Umjesto toga, primjerice, više se nego prije kupovala kozmetika, potrepštine za kućne ljubimce i hrana.
“Za razliku od Švedske, online trgovina mješovitom robom nastavila je rasti ovdje i sada čini nešto manje od tri posto cjelokupne trgovine mješovitom robom”, glavni ekonomist Finskog sindikata Jaana Kurjenoja procijeniti.
Tradicionalno je kućna elektronika najveća grupa proizvoda u eurima na tržištu e-trgovine, iako se najčešće kupuju modni proizvodi, odnosno odjeća, obuća, torbe i dodaci, kažu u sindikatu Kaupa.
Iako je lani smanjena online kupnja mode, kupnja kućne elektronike još se više smanjila.
Moda je sada postala najveća grupa proizvoda na tržištu e-trgovine.
Sve u svemu, Finci su digitalno kupili maloprodajne proizvode iz zemlje i inozemstva za nešto manje od 5,3 milijarde eura. Mjereno po broju mjesečnih posjeta, najveća online trgovina u Finskoj prošle godine bila je K-ruoka.fi.
“Ove godine očekujemo da će digitalizacija Finaca rasti oko pet posto. Na temelju razvoja od početka godine, čini se da je rast usmjeren posebice na inozemne online trgovine”, opisuje razvoj Kurjenoja.
““Online divovi promijenili su cjelokupnu operativnu logiku online kupovine, od marketinga do logistike.”
Finska štoviše, online kupnja lani je pala u mnogim zemljama kontinentalne Europe, poput Njemačke, Francuske, Španjolske, Italije i Švedske. U isto vrijeme, u mnogim europskim zemljama kupnja iz Kine ponovno je porasla.
Tako i u Finskoj.
Vrtoglavi uspon Sheina i posebno Temua ovdje se vidi u rastu digitalne kupovine mode i elektronike iz Kine, kaže Kurjenoja.
Svojim mjesečnim brojem posjetitelja, od početka godine, Temu se već uzdigao uz Zalando, inozemnu tržnicu koju Finci najviše koriste.
Uspon Temua i Sheina vidi se i na listama najčešće preuzimanih i korištenih aplikacija za kupovinu. Temu je postala najpreuzimanija aplikacija za kupnju u Finskoj i Švedskoj, a Temu i Shein su među 10 najčešće korištenih aplikacija za kupnju u obje zemlje.
Kako kaže Kurjenoja, napravili su revoluciju u cijeloj online trgovini.
“S niskim cijenama, besplatnim isporukama, sustavom naručivanja temeljenom na umjetnoj inteligenciji, učinkovitim marketingom na društvenim mrežama i čineći kupnju zabavnom, ovi mrežni divovi koji svijetu donose jeftine kineske proizvode promijenili su cjelokupnu operativnu logiku online kupovine, od marketinga do logistike .”
U razvoju prema Udruzi za trgovinu mogu se uočiti i negativne osobine.
„Izuzetno brza internetska trgovina usmjerava ekosustave Temu i Sheina na stalnu proizvodnju novih proizvoda koji nisu ni zamišljeni kao dugovječni. Prijevoz pojedinačnih kupnji u zasebnim paketima izravno iz kineske tvornice do potrošača također često znači da se za kupnju ne plaća carina. Osim toga, zaštita potrošača na razini EU-a nije ostvarena ako se proizvodi lako kvare ili ako opis proizvoda i uputa za uporabu nisu odgovarajući”, nabraja Kurjenoja.
Umjetna inteligencija mijenja i kupnju putem interneta. Prema trgovačkoj udruzi, finska internetska trgovina trebala bi podršku kako bi držala korak sa svojim međunarodnim konkurentima, poput američkih Amazona i Walmarta.
„Primjerice, oblici potpore Business Finlanda trebali bi se razvijati na takav način da su također usmjereni na poboljšanje produktivnosti i primijenjenog razvoja trgovačkih i uslužnih poduzeća. Kad se osnove poprave, čak i male tvrtke imaju šanse uspjeti u međunarodnoj konkurenciji,” nastavlja.
