Nedavno “Izvješće o talijanskoj e-trgovini 2024.” ističe konstantu u kupovnim navikama Talijana, sa stabilnim brojem stalnih kupaca već treću godinu zaredom. Ova dosljednost dokaz je otpornosti i konkurentnosti sektora e-trgovine u našoj zemlji, unatoč gospodarskim izazovima, poput inflacije i energetske krize, koji i dalje utječu na navike potrošnje potrošača. Prema podacima ISTAT-a za 2023. godinu, potrošačke su cijene u prosjeku porasle za 5,7% u odnosu na 2022. godinu, pri čemu je posebno izraženo ubrzanje u prehrambenom sektoru, koji bilježi rast od 8,8% prethodne godine i 9,8% u 2023. godini. pritisak, međunarodna platforma za usporedbu cijena Idealo analizirala je trendove online kupnje, otkrivajući da 85% digitalnih korisnika u prosjeku obavlja barem jednu online kupnju mjesečno, a 24% kupuje tjedno.
Analiza tvrtke Idealo naglašava pomak prema svjesnijem i informiranijem pristupu kupnji putem interneta, pri čemu 47% potrošača koristi usporedbu cijena za pristup detaljnim informacijama o proizvodu. Traženje posebnih ponuda i popusta jednako je relevantno, a 46% korisnika koristi ove platforme u potrazi za najboljim prilikama za uštedu. Konkurentnost talijanskih e-trgovina snažno proizlazi iz izvješća, pokazujući da nacionalne internetske trgovine mogu ponuditi mogućnosti uštede usporedive s velikim međunarodnim igračima. Ovaj rezultat posebno je vidljiv u sektoru sporta i outdoora, gdje preko 58% najpovoljnijih ponuda dolazi iz talijanskih e-trgovina.
Izvješće također ističe rastući interes za tržište rabljenih proizvoda, posebno u sektoru elektronike, s povećanjem interesa za rabljene proizvode od 4% u odnosu na prethodnu godinu. Rabljeni pametni telefoni i prijenosna računala i dalje su među najtraženijim, što pokazuje promjenu u preferencijama potrošača prema održivijim i ekonomski povoljnijim opcijama. Konačno, izvješće ocrtava preferencije online kupnje prema dobnim skupinama, pri čemu elektronika dominira među osobama u dobi od 45 do 55 godina, a moda i dodaci najpopularniji su među osobama u dobi od 25 do 34 godine. Ovi podaci nude vrijedne uvide za online trgovce, omogućujući im planiranje učinkovitijih prodajnih strategija i maksimalno iskorištavanje platformi za usporedbu cijena kako bi došli do šire i profiliranije publike.
