(Yasin Baturhan Ergin/Anadolu preko Getty Images)
Google je rekao da će izbrisati milijune zapisa o aktivnostima pregledavanja korisnika kao dio nagodbe u kolektivnoj tužbi koja je tvrdila da je pratio ljude bez njihova znanja.
Slučaj, , navodi da je jedinica Alphabeta potajno prikupljala podatke od ljudi koji koriste njegov popularni web preglednik Chrome u privatnom “incognito” načinu pregledavanja. Iako ta funkcija omogućuje korisnicima da isključe prikupljanje podataka kada koriste preglednik Chrome, drugi Googleovi alati koje koriste web-mjesta, poput tehnologije oglašavanja, ionako skupljaju njihove podatke, prema tužbi.
Google, koji je pristao na nagodbu u prosincu, izbrisat će “milijarde” zapisa podataka koji odražavaju privatno pregledavanje ljudi, prema detaljima koji su objavljeni u ponedjeljak u podnesku na saveznom sudu u San Franciscu. Google je također rekao da je napravio nekoliko promjena u svojim objavama kako bi razjasnio kako se podaci ljudi prikupljaju kao i koje su aktivnosti vidljive web stranicama kada korisnici pregledavaju u “anonimnom” načinu rada. I tvrtka je pristala sljedećih pet godina omogućiti korisnicima anonimnog načina rada da blokiraju kolačiće trećih strana.
“Zadovoljstvo nam je riješiti ovu tužbu, za koju smo uvijek vjerovali da je neosnovana”, rekao je Jose Castaneda, Googleov glasnogovornik, u izjavi. “Nikada ne povezujemo podatke s korisnicima kada koriste anonimni način rada. Rado brišemo stare tehničke podatke koji nikada nisu bili povezani s pojedincem i nikada nisu korišteni za bilo koji oblik personalizacije.”
Iako su tužitelji tražili 5 milijardi dolara odštete, nagodba ne uključuje plaćanje od Googlea. Umjesto toga, pojedinci će moći tražiti odštetu podnošenjem vlastitih tužbi protiv Googlea američkim državnim sudovima, navodi se u sudskim dokumentima. Pedesetak ljudi već je to učinilo, rekli su odvjetnici tužitelja.
Odvjetnici tužitelja, predvođeni odvjetnikom Davidom Boiesom, nagodbu su nazvali “revolucionarnom” i “povijesnim korakom” u zahtjevu da velike tehnološke kompanije budu transparentne prema korisnicima o tome kako prikupljaju i koriste svoje podatke. Googleov pristanak na retroaktivno brisanje korisničkih podataka značajan je ustupak jer čini okosnicu unosnog oglašivačkog posla tvrtke, koji ovisi o kvaliteti njezine tražilice. To također dolazi u trenutku kada je Google u mukama s više regulatornih izazova u SAD-u i inozemstvu, usred rastuće zabrinutosti o tome kako tehnološki divovi koriste podatke koje prikupljaju od korisnika.
“Postojao je stalni niz pritužbi, tužbi i regulatornih radnji usmjerenih na tvrtke koje prikupljaju ili dijele podatke o klijentima na neočekivane načine”, rekao je , viši analitičar u Forresteru. “Porast kolektivnih tužbi i pritužbi usmjerenih na zaštitu privatnosti pokazuje da potrošači sve više razumiju privatnost i poduzimaju mjere.”
Nagodba pruža “znatno olakšanje” za tužitelje, prema predstavnicima potrošača u tužbi, koji uključuju odvjetnike iz odvjetničkih društava Boies Schiller Flexner i Morgan & Morgan.
Nagodba je također spriječila suđenje koje je bilo zakazano za veljaču, u godini za koju se očekuje da će biti jedna od Googleovih najprometnijih na sudovima. Porotno suđenje u tužbi Ministarstva pravosuđa SAD-a i koalicije državnih tužitelja koji kompaniju optužuju za kršenje antimonopolskih propisa nezakonitim monopoliziranjem digitalnog oglašavanja zakazano je za rujan, a slična tužba iz Teksasa i drugih država koje dovode u pitanje njihovu praksu oglasne tehnologije zakazan za ožujak 2025.
U trećem slučaju, američki sudac u Washingtonu trebao bi u svibnju saslušati završne argumente za značajno savezno antimonopolsko suđenje u kojem se tvrdi da je tvrtka nezakonito monopolizirala tržište online pretraživanja.
