American Express Co. rekao je neobjavljenom broju vlasnika kartica da su podaci o njihovom računu možda probijeni u nedavnom hakiranju trgovačkog procesora.
Trenutačni i prethodno izdani brojevi računa American Express kartice, datumi isteka i imena kupaca možda su bili ugroženi, navodi AmEx u obavijest podnesen prošli tjedan regulatorima Massachusettsa.
“Pružatelj usluge treće strane kojeg su angažirali brojni trgovci doživio je neovlašteni pristup svom sustavu”, izjavila je u obavijesti Anneke Covell, potpredsjednica AmExa, US & AENB privatnost. “Sustavi u vlasništvu ili pod kontrolom American Expressa nisu bili ugroženi ovim incidentom.”
AmEx je rekao da aktivno nadzire potencijalno ugrožene račune zbog prijevare i naglasio da klijenti nisu odgovorni za lažne naknade. Tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u New Yorku pozvala je klijente da pregledaju svoje račune za prijevarne aktivnosti, da se prijave za primanje trenutnih obavijesti o potencijalnim sumnjivim aktivnostima i da se uvjere da su njihovi kontakt podaci aktualni.
Postoje različite okolnosti pod kojima financijske institucije mogu prijaviti incidente, navodi AmEx, koji se poziva na blog objaviti na web stranici države Massachusetts. “Na primjer, financijska institucija može prijaviti incident koji se dogodio kod trgovca na malo gdje je potrošač koristio njihovu karticu koju je izdala banka”, rekli su iz tvrtke.
Odgovarajući na zahtjev za dodatnim komentarima, AmEx je odbio otkriti broj onih koji bi potencijalno mogli utjecati niti geografski doseg kršenja.
“Incident o kojem se raspitujete dogodio se u trgovačkom procesoru i nije bio napad na American Express ili pružatelja usluga American Expressa, kako su neki mediji pogrešno izvijestili. Budući da je došlo do utjecaja na korisničke podatke, American Express je obavijestio o incidentima Agencije iz Massachusettsa i pogođeni korisnici koji žive u Massachusettsu”, naveo je glasnogovornik u e-poruci.
“Imamo sofisticirane sustave nadzora i interne zaštitne mjere koje pomažu u otkrivanju lažnih i sumnjivih aktivnosti. Ako uočimo da postoji neuobičajena aktivnost koja bi mogla biti prijevara, poduzet ćemo zaštitne radnje”, istaknuo je glasnogovornik.
Kupci koji primijete bilo kakvu sumnjivu aktivnost na svom računu mogu nazvati: 1-855-693-2213.
