WhatsApp je najavio velika ažuriranja svoje aplikacije za razmjenu poruka, uvodeći svježiji, moderniji dizajn, zajedno s novim, još dubljim mračnim načinom rada. Među glavnim inovacijama je nova paleta boja, odabrana nakon ocjenjivanja preko 35 različitih nijansi. Nova paleta fokusirana je na dublje tonove, dizajnirane za smanjenje naprezanja očiju u uvjetima slabog osvjetljenja. Tamni način rada, značajka koju mnogi korisnici jako cijene, sada postaje još tamniji kako bi se poruke lakše čitale. Još jedna značajna promjena je uvođenje izvorne donje navigacijske trake na Androidu, dizajnirane da pomogne korisnicima da brzo pronađu ono što traže.
Traka, koja je već neko vrijeme dostupna na iOS-u, omogućuje vam jednostavan pristup chatovima, ažuriranjima, zajednicama i pozivima. Korisnicima iOS-a WhatsApp olakšava slanje fotografija i videa s novim izgledom za privitke. Umjesto izbornika preko cijelog zaslona, korisnici će sada vidjeti proširivu ploču koja im omogućuje jasan pregled opcija za slanje medija, anketa, dokumenata i više. WhatsApp također ažurira svoje ikone s novim zaobljenim i ocrtanim stilom i osvježava zadanu pozadinu u chatovima, nudeći modernije i zanimljivije iskustvo.
