Ulaznice za koncert dvostruko rezervirane — žena krivi Ticketmastera

Jedna se žena pitala je li Ticketmaster duplo rezervirao njezine ulaznice s drugim parom na koncertu Beyonce i Jay Z-ja te je objavila svoje iskustvo u nizu viralnih objava na Instagramu.

Helena Faustin (@thatnursecancook) prenosi svoju priču o koncertu Beyonce i Jay-Z-ja koji su ona i njezin suprug s uzbuđenjem gledali kako izvode: “Sjećam se da nam je prije nekoliko godina moj muž kupio karte za gledanje Beyoncé i Jay-Z-ja na Met Life Stadiumu. Bila sam tako uzbuđena, Bili smo toliko uzbuđeni da idemo. Stižemo tamo, probijamo se kroz gužvu i uzbuđenje, lociramo svoj red i sjedala i bum. Netko je na našim sjedalima.”

Pokušavajući razjasniti zabunu, Faustin je rekla da je njezin suprug objasnio paru da imaju vlastite karte za sjedala na kojima ovaj par sjedi: “Još jedan tip i njegova djevojka. Dakle, dvaput i triput provjeravamo naše karte prije nego što priđemo njih i da, oni su na našim mjestima. Moj mužić im pristojno kaže da su na našim mjestima, a tip podigne pogled i kaže ‘ne, imam karte, ovo su moja mjesta.'”

Prva stvar koja je pala na pamet Faustin i njezinom mužu bila je srednjovjekovna ideja o paru – jer su mislili da nema šanse da bilo koja samopoštujuća ili upola pristojna služba za rezervaciju karata proda dvije iste karte.

Osnovno pravilo rezerviranja ulaznica i mjesta za događaj, tzv. rezervacija mjesta 101 je da ako netko plati mjesto, onda je to njegovo mjesto, ne pripada nikome drugome i nitko drugi ne smije kupiti to mjesto od pružatelj usluga karata — osim ako osoba koja ima mjesto ne odluči prodati ga.

Faustin objašnjava da su stvari mogle eskalirati do točke s koje nema povratka, ali su ona i njezin suprug naposljetku odlučili pokušati riješiti problem na najlogičniji mogući način: “Sad se muž i ja gledamo kao kako bismo postupi s ovim vrlo pošteno jer je Brooklyn u nama oboma htio smjesta postati žaba”

“Idemo kod osiguranja i pitamo se, ljudi su na našim sjedalima i ne žele se pomaknuti, možete li se pobrinuti za to da mi ne moramo? Osiguranje ide, provjerava im karte i kaže ‘imaju važeće karte ‘. Dakle, sada sam HOT. Pitam kako to da oboje imamo karte za ista 2 sjedala? Osiguranje me gleda kao (crno lice emoji)”

Bili su u pravoj zagonetki: doista su posjedovali valjane karte za ta mjesta, kao i par kojem su prišli i koji je sjedio na svojim mjestima.

Čini se da je Ticket Master napravio veliku pogrešku, ali to u tom trenutku nije baš pomoglo Faustin i njezinom suprugu.

Međutim, Faustin je brzo razmislio, ali ne prije nego što se uzrujao što su ona i njezin suprug dovedeni u ovu situaciju: “Sada sam kao, nazvala sam menadžera, njegovog menadžera, Beyoncé & Jay Z’s upravitelj, i svi ostali jer netko laže! Osiguranje kaže da ne možemo ništa učiniti. Pa ja kažem, pa…možete li nas spustiti na pod? Osiguranje zastane i kaže ‘u redu'”

Faustin je odlučio pokušati tražiti bolja, skuplja sjedala na podu koja su bila prazna i srećom, zaštitar je udovoljio njihovom zahtjevu jer su imali važeće karte kao i par koji je bio na sjedalima za koja su Faustin i njezin suprug mislili da su ih kupili za svog Jay-Z-ja i iskustvo Beyonce.

Rekla je da, iako se na kraju lijepo provela, bila je zabrinuta da će Ticketmaster dopustiti dvostruku rezervaciju sjedala: “Završili smo sa sjedalima na podu za koncert otprilike 10 redova. Na kraju je bila sjajna noć, ali sada se bojim da će netko biti na mom mjestu kad god idem na koncert. Također, kako je Ticketmasteru dopušteno da se izvuče s dvostrukom rezervacijom mjesta?!”

Međutim, brojni komentatori koji su odgovorili na njezinu priču sumnjali su da je Ticketmaster doista rezervirao više ljudi za ista mjesta: “Ticketmaster to nije učinio. Ti su ljudi kupili skalpirane lažne karte i blefirali vas”, rekla je jedna osoba.

To je bio osjećaj koji je ponovio i netko drugi: “Znali su da su te karte skalpirane i zato su prvi stigli.”

I dok je bilo mnoštvo ljudi koji su spomenuli da će skalpirane karte teško proći sigurnosnu provjeru, čini se da je ovo prevladala misao: “Ali kako je on dobio lažne karte koje su sigurnosne provjere?” pitao se jedan.

“Taj dio. Skalpirane karte. Obično skalpirane ipak ne skeniraju.”

U rujnu 2023., Beyonce “koncertni udesi” objavljeni su na društvenim mrežama jer su navodno pronašli načine da prođu sigurnosne mjere kako bi mogli stići do svojih beskrupulozno osiguranih mjesta prije ljudi koji su (kao što Faustin kaže) legitimno kupili svoje ulaznice putem platforme kao što je Ticketmaster.

Možda je to bio unutarnji posao između ljudi koji su kupili lažne karte i zaštitara koji je podmićen da pusti ljude unutra, a oni su isprintali karte kao sigurnosnu zaštitu za slučaj da netko nešto pita?

Što misliš da se dogodilo? Jesu li ljudi koji su ušli na koncert slučajno pronašli put pored osiguranja i jednostavno imali stvarno uvjerljive fizičke ulaznice koje uopće nisu bile skenirane? Jesu li uspjeli dobiti lažnjake koji su skenirani? Ili je Ticketmaster zabrljao?