Imaju li korisnici društvenih medija pravo kontrolirati što vide – ili ne vide – na svojim feedovima?
Tužba podnesena protiv Facebook matične tvrtke Meta Platforms Inc. tvrdi da savezni zakon koji se često koristi za zaštitu internetskih tvrtki od odgovornosti također dopušta ljudima da koriste vanjske alate za preuzimanje kontrole nad svojim feedom – čak i ako to znači potpuno gašenje.
Institut Knight First Amendment na Sveučilištu Columbia podnio je u srijedu tužbu protiv Meta Platforms u ime profesora s Amhersta koji želi objaviti alat koji korisnicima omogućuje da prestanu pratiti sav sadržaj koji im šalje Facebookov algoritam.
Alat, nazvan Unfollow Everything 2.0, proširenje je preglednika koje bi korisnicima Facebooka omogućilo da prestanu pratiti prijatelje, grupe i stranice i isprazne svoj newsfeed — tok postova, fotografija i videa koji ih mogu natjerati da se beskonačno pomiču. Ideja je da bi ga ljudi manje koristili bez ovog stalnog toka sadržaja koji stvara ovisnost. Ako je prošlost ikakav pokazatelj, Meta neće biti oduševljena tom idejom.
Programer iz Velike Britanije, Luis Barclay, izdao je sličan alat pod nazivom Unfollow Everything, ali ga je ukinuo 2021., strahujući od tužbe nakon što je primio pismo o prekidu i odustajanju i doživotnu zabranu Facebooka od Mete, koja se tada zvala Facebook Inc.
S tužbom od srijede, Ethan Zuckerman, profesor na Sveučilištu Massachusetts u Amherstu, pokušava pobijediti Metu u pravnom udaru kako bi izbjegao da ga div društvenih medija tuži zbog proširenja preglednika.
“Razlog zašto se isplati osporiti Facebook u ovome je taj što sada kao korisnici imamo vrlo malo kontrole nad načinom na koji koristimo te mreže,” rekao je Zuckerman u intervjuu. “U osnovi dobivamo sve kontrole koje Facebook želi. I to je zapravo dosta drugačije od načina na koji je internet funkcionirao kroz povijest.” Sjetite se samo e-pošte koja ljudima omogućuje korištenje različitih klijenata e-pošte ili različitih web preglednika ili softvera protiv praćenja za ljude koji ne žele da ih se prati.
Meta je odbila komentirati.
Tužba podnesena saveznom sudu u Kaliforniji temelji se na odredbi odjeljka 230 Zakona o pristojnosti u komunikacijama iz 1996., koji se često koristi za zaštitu internetskih tvrtki od odgovornosti za stvari objavljene na njihovim stranicama. Međutim, zasebna klauzula pruža imunitet programerima softvera koji stvaraju alate koji “filtriraju, provjeravaju, dopuštaju ili ne dopuštaju sadržaj koji pružatelj ili korisnik smatra opscenim, razvratnim, lascivnim, prljavim, pretjerano nasilnim, uznemirujućim ili na neki drugi način nepoželjnim. ”
Drugim riječima, u tužbi se od suda traži da utvrdi spada li news feed korisnika Facebooka u kategoriju nepoželjnog materijala koji bi trebali moći filtrirati kako bi mogli uživati u platformi.
“Možda nam CDA 230 daje to pravo da izgradimo alate koji će poboljšati vaše iskustvo korištenja Facebooka ili drugih društvenih mreža i dati vam više kontrole nad njima”, rekao je Zuckerman, koji predaje javnu politiku, komunikaciju i informacije na Amherstu. “I znaš što? Ako to uspijemo utvrditi, to bi doista moglo otvoriti novu sferu istraživanja i novu sferu razvoja. Možda ćete vidjeti kako ljudi počinju izrađivati alate kako bi društvene mreže bolje funkcionirale za nas.”
Iako Facebook dopušta korisnicima da ručno prestanu pratiti sve, proces može biti glomazan sa stotinama ili čak tisućama prijatelja, grupa i tvrtki koje ljudi često prate.
Zuckerman također želi proučiti kako isključivanje news feeda utječe na iskustvo ljudi na Facebooku. Korisnici bi morali pristati na sudjelovanje u studiji — korištenje alata preglednika ne upisuje sudionike automatski.
“Tvrtke društvenih medija mogu dizajnirati svoje proizvode kako žele, ali korisnici imaju pravo kontrolirati svoje iskustvo na platformama društvenih medija, uključujući blokiranje sadržaja za koji smatraju da je štetan”, rekla je Ramya Krishnan, viša odvjetnica u Knight Instituteu. “Korisnici ne moraju prihvatiti Facebook kakav im je dan. Isti statut koji oslobađa Metu od odgovornosti za govor svojih korisnika daje korisnicima pravo da odluče što će vidjeti na platformi.”
