Besplatno otključajte Editor’s Digest
Roula Khalaf, urednica FT-a, bira svoje omiljene priče u ovom tjednom biltenu.
Financijski regulator Ujedinjenog Kraljevstva upozorio je da se takozvani “finfluenceri” koji se ogluše o pravila oglašavanja suočavaju s potencijalnim kaznenim progonom, dok je iznio nove smjernice o promicanju financijskih proizvoda.
Rekli su u utorak da ako utjecajne osobe na društvenim mrežama promoviraju financijske proizvode ili usluge bez odgovarajućeg odobrenja ili ovlaštenja, mogu počiniti kazneno djelo za koje je predviđena zatvorska kazna do dvije godine, neograničena novčana kazna ili oboje.
Pravila su dio novih propisa, poznatih kao potrošačka obveza, uvedenih prošle godine, osmišljenih za bolju zaštitu kupaca. Oni određuju da se financijske promocije moraju komunicirati na način koji potrošačima omogućuje “donošenje učinkovitih odluka”.
Lucy Castledine, direktorica potrošačkih ulaganja pri FCA-i, rekla je: „Promocije se ne odnose samo na lajkove, već i na zakon. Poduzet ćemo mjere protiv onih koji nezakonito reklamiraju financijske proizvode.”
Financijske promocije postaju sve češće, s gotovo dvije trećine – 62 posto – od 18 do 29 godina starosti prati financijske utjecajne osobe na društvenim mrežama, prema McCann Relationship Marketingu. Oko 74 posto reklo je da vjeruje savjetima influencera.
Regulator je upozorio tvrtke da su “na udici” za sve svoje promocije i moraju osigurati da utjecajne osobe s kojima rade komuniciraju sa svojim pratiteljima na pravi način. Dodano je da bi potrošači trebali biti oprezni na sumnjive oglase i prijevare na internetu.
Pravila se odnose na sve tvrtke koje oglašavaju britanskim klijentima i također pokrivaju privatne kanale društvenih medija ili kanale društvenih medija koji su dostupni samo uz pozivnicu, kao što su Discord i Telegram.
FCA želi ograničiti “značajnu štetu potrošačima” i povećala je kontrolu financijskih promocija, uklonivši 10.000 obmanjujućih oglasa prošle godine, u odnosu na 8.500 u 2022. godini.
“Stav FCA-e je dosljedan – oglasi i financijske promocije moraju biti u skladu s osnovnim standardima bez obzira na to kako su predstavljeni”, rekao je Matthew Nunan, partner u odvjetničkoj tvrtki Gibson Dunn i bivši službenik za provedbu zakona u FCA-i.
“Postoje jasne prednosti korištenja platformi koje potiču širi dio društva na razumijevanje financijskih proizvoda i njihovo uključivanje”, dodao je. “Međutim, postoje i stvarni rizici ako se društveni mediji loše koriste, osobito tamo gdje utjecajni ljudi i njihovi sljedbenici možda nisu svjesni da promoviraju proizvode koji su regulirani s dobrim razlogom.”
Oko 95 posto obmanjujućih oglasa FCA-e u posljednjem tromjesečju 2023. odnosilo se na online promocije, priopćio je FCA.
Potrošačka pristojba, koja je stupila na snagu u srpnju prošle godine, dovela je do toga da se FCA obračuna s plaćanjem kamata koje nude banke, kao i investicijske i mirovinske platforme na gotovinska stanja klijenata.
Regulator također ima visoke naknade tvrtkama za financijsko savjetovanje, što je rezultiralo prošlogodišnjom strukturom naknada upravitelja bogatstva St James’s Placea.
Također će početi imenovati tvrtke češće i to u puno ranijoj fazi u nastojanju da poveća učinak odvraćanja koje sonde mogu imati na tržištu.
