„INPS je institut koji se obnavlja, upravlja sve većim i sve složenijim uslugama, stavljajući potrebe korisnika u središte. Još će se morati suočiti s novim izazovima i naravno da će morati prevladati poteškoće koje postoje. Među rezultatima koje smo postigli, ono što smatram važnim je da je prošle godine došlo do snažnog i drastičnog smanjenja upravnih sporova i popisa (-37%). Administrativne žalbe važan su rezultat jer odgovori na moguća prava koja ljudi moraju dobiti ovise o vremenu upravljanja zalihama”. Izjavio je to predsjednik Upravnog i Nadzornog vijeća INPS-a Roberto Ghiselli, koji je danas u Rimu govorio na predstavljanju Verifikacijskog izvješća o radu Instituta za 2023. godinu.
Dokument je ilustriran društvenim i institucionalnim dionicima te javnom mnijenju. Nazočni su, između ostalih, bili nova predsjednica INPS-a Gabriele Fava, te predsjednik saborskog povjerenstva za praćenje rada tijela koja upravljaju obveznim oblicima socijalne skrbi i pomoći, poštovani Alberto Bagnai (Lega).
