Prezentacija Ažurirane bilješke za 2024. Izvješća Federacije Optime – Opservatorija za zaštitu tržišta elektronike u Italiji održana je jutros u Zastupničkom domu. Ovo je periodični događaj tijekom kojeg se ilustriraju ključne teme koje su se pojavile tijekom prošle godine, a ovom prilikom izmjenjivali su se brojni istaknuti govornici, uključujući potpredsjednika Senata Maurizia Gasparrija, Annaritu Patriarcu, Alessandra Cattanea, povjerenika Agcoma Massimiliano Capitanio, Giulia Pastorella, Alberto Gusmeroli i general Ivano Maccani, regionalni zapovjednik Emilia-Romagna Guardia di Finanza.
Nakon predstavljanja Nicole Porroa, kao moderatora sastanka, te institucionalnih pozdrava Cira Sinatre, APPLiA Confindustria vijećnika, i Daria Bossija, generalnog direktora Ancra Confcommercia, Enzo Frasio, predsjednik NIQ GfK Italia, ilustrirao je najrelevantnije podatke koji se odnose na na tržište elektronike u Italiji i Europi, naglašavajući da “zabrinutost vezana uz inflaciju i ekonomske neizvjesnosti još uvijek utječe na izbore europskih potrošača, čak i ako se raspoloženje oporavlja”.
U Italiji je sektor Tech&Durables zaključio 2023. s padom prometa od -6,4%, s ukupnim prometom od 16 milijardi eura. Trend je malo negativniji ako analiziramo prodane količine: u ovom slučaju pad je iznosio -7,3% u usporedbi s 2022. U ovoj fragmentiranoj panorami, “ključno je usvojiti ciljane i diferencirane strategije za različite segmente potrošača, također uzimajući u obzir njihove buduća evolucija”.
Ilustrirajući Ažuriranu bilješku uz izvješće, nekoliko je tema obradio predsjednik Davide Rossi, među kojima se ističe ‘TikTok alarm’, povezan s činjenicom da se sve više utjecajnih ljudi, poput modernih prevaranata, predlažu nepouzdane tvrtke i sumnjive proizvode . Social Commerce, odnosno prodajne aktivnosti putem društvenih mreža, sve su popularnije, nudeći velik manevarski prostor nesavjesnim operaterima. Unatoč ekonomskim poteškoćama mnogih obitelji, elektronički proizvodi i dalje su na vrhu želja Talijana, s televizorima i pametnim telefonima među najtraženijim predmetima. Postoji stoga grozničava potraga za nevjerojatnim poslom, ludom cijenom, srećom izazvanom tko zna kakvim okolnostima koje su plodno tlo za suvremene trgovce (za koje je istina dokazano da imaju velik utjecaj na ciljanu publiku) koji s baleti, izvikivane krilatice i slogani predloženi su kao “popularni” odgovor velikim tvrtkama.
Optimeu nije bilo moguće provjeriti prirodu ovih komercijalnih mogućnosti i goleme resurse raspoređene za pokretanje i podršku ovih inicijativa, niti podrijetlo i rutu robe koja se stavlja na prodaju po cijenama koje su potpuno nemoguće za sve operatere: Riječ je o istražnim i verifikacijskim poslovima koje očito treba prepustiti nadležnim tijelima, međutim, moguće je konstatirati da je fizički nemoguće da male domaće tvrtke od svojih dobavljača imaju povoljnije veleprodajne cijene za 20 ili 30 bodova. nego druge nacionalne pa i međunarodne stvarnosti. Tijekom prezentacije prikazani su slikovitiji, ali ujedno i alarmantni primjeri prisutni online.
Nedostatak odgovornosti platformi tada je stigmatiziran u vezi s nekim profilima u vezi s marketingom proizvoda: Opservatorij Optime poziva glavne internetske platforme za posredovanje da pažljivije biraju svoje komercijalne partnere. Konkretno, platforme bi trebale biti odgovorne za prikupljanje PDV-a za proizvode koji podliježu obrnutom porezu (mobilni telefoni, računala, tableti, konzole za videoigre) i prosljeđivanje istog izravno državi kako bi se izbjegao svaki oblik utaje i izbjegavanja ovog poreza kao što su naknade za privatno kopiranje Siae i eko-doprinosi za oporabu elektroničkog otpada.
Zadovoljstvo umjesto toga na dva druga fronta: Optime napominje da je talijanski sektor elektronike podigao i doveo razinu usklađenosti s propisima koji uređuju sektor na europske standarde: na primjer, upravljanje troškovima isporuke i prikazivanja koji se odnose na naljepnice sada je savršena energija, tema kojoj je APPLiA Italia Confindustria posvetila puno truda tijekom godina i na kojoj se radi na europskoj razini – u suradnji s Komisijom u okviru paketa ekoloških propisa poznatih kao Green Deal – za proširenje sadržaja, uključujući druge parametre održivosti proizvoda.
Novo europsko zakonodavstvo o promocijama, koje je stupilo na snagu u srpnju 2023., također je imalo trenutnu primjenu i u biti nije bilo problema u vezi s takozvanim najavama sniženja cijena. Zahvaljujući ovoj direktivi i njezinoj provedbi u Italiji, možemo reći da danas potrošači mogu jasno razumjeti koliko je roba snižena u usporedbi s najnižom cijenom naplaćenom u prethodnih trideset dana ili jesu li dvije prikazane cijene usporedba preporučene cijene i trenutna cijena. Najveće zadovoljstvo dolazi iz razmatranja da su – također zahvaljujući Optimeu – “svi operateri zajednički radili na jačanju vrijednosti zakonitosti, transparentnosti, poštivanja okoliša i zaštite potrošača”.
Kao što Davide Rossi, predsjednik Optimea, naglašava “nedvojbeno panoramska slika koja proizlazi iz bilješke o ažuriranju Optime izvješća za 2024. naglašava kako je sektor elektronike u Italiji i dalje predmet ciljeva beskrupuloznih operatera. U stvarnosti, to ne bi moglo bilo drugačije, uzimajući u obzir ne samo ekonomsku veličinu tržišta, preko 18 milijardi eura, ili jedan bod BDP-a, već i uvijek snažnu privlačnost potrošača prema ovoj robi”. „Bez pojavnih i na sreću ograničenih fenomena koji su opisani danas, iako zaslužuju hitne intervencije nadležnih tijela, može se ustvrditi – nastavlja on – da je tržište elektronike podiglo svoju razinu „sukladnosti“, tj. poštivanja pravila koja reguliraju S ovom pozitivnom notom želim čestitati svim tvrtkama u sektoru na naporima koje svakodnevno poduzimaju kako bi olakšali i zajamčili aktivnost Optime koja je započela još 2017. godine kako bi jamčila zaštitu i nadzor elektronike. opskrbnih lanaca u Italiji, što se može sažeti u njegovu sada priznatu ulogu pouzdanog signalista, kako je definirano u nedavnoj europskoj uredbi poznatoj kao Zakon o digitalnim uslugama”.
